Notificare de confidențialitate

1. INTRODUCERE

Această Notificare de confidențialitate explică în detaliu tipurile de date personale pe care le putem colecta despre dumneavoastră atunci când interacționați cu noi. De asemenea, explică cum stocăm și gestionăm aceste date și cum le păstrăm în siguranță.

Dorim să fiți pe deplin informat despre drepturile dumneavoastră și despre modul în care Saks Medical & Cosmetic Ltd utilizează datele dumneavoastră. De exemplu, vom explica cum combinăm datele din toate mărcile noastre oferite de Saks Medical & Cosmetic Ltd pentru a crea o imagine despre dumneavoastră.

Sperăm că secțiunile următoare vor răspunde la orice întrebări aveți, dar dacă nu, vă rugăm să ne contactați.

Este probabil să fie nevoie să actualizăm această Notificare de confidențialitate din când în când. Vă vom anunța despre orice modificări semnificative, dar sunteți binevenit să reveniți și să o verificați oricând doriți.

Când utilizați site-ul hairmax.co.uk, Saks Medical & Cosmetic Ltd este operatorul de date.

2. CINE ESTE SAKS MEDICAL & COSMETIC LTD?

Saks Medical & Cosmetic Ltd și directorii săi s-au angajat timp de 40 de ani să colaboreze cu cele mai bune mărci și cele mai eficiente produse în domeniul părului și frumuseții, științelor părului și controlului căderii părului. Saks Medical & Cosmetic Ltd operează mai multe site-uri web și piețe online cu branduri, inclusiv;

•   toppik.co.uk

•   hairmax.co.uk

•   dermmatch.co.uk

•   revivogen.co.uk

•   joehannah.co.uk

•   helphair.co.uk

•   split-ender.co.uk

•   hairontopshop.com

•   lifestylepharmacy.co.uk

•   produse esențiale online

•   toppik_uk_ltd

•   johannah2004

Pentru simplitate, pe tot parcursul acestei notificări, „noi” și „ne” înseamnă Saks Medical & Cosmetic Ltd și mărcile sale.

3. EXPLICAREA BAZELOR LEGALE PE CARE NE BAZĂM

Legea privind protecția datelor stabilește mai multe motive pentru care o companie poate colecta și procesa datele dumneavoastră personale, inclusiv:

Consimțământ
În situații specifice, putem colecta și procesa datele dumneavoastră cu consimțământul dumneavoastră. De exemplu, când bifați o căsuță pentru a primi newslettere prin email. Atunci când colectăm datele dumneavoastră personale, vă vom informa întotdeauna clar care date sunt necesare în legătură cu un anumit serviciu.

Obligații contractuale
În anumite circumstanțe, avem nevoie de datele dumneavoastră personale pentru a ne îndeplini obligațiile contractuale. De exemplu, dacă comandați un produs pentru livrare la domiciliu, vom colecta detaliile adresei pentru a vă livra achiziția și le vom transmite curierului nostru. 
Conformitate legală

Dacă legea ne obligă, este posibil să trebuiască să colectăm și să procesăm datele dumneavoastră. De exemplu, putem transmite detalii despre persoane implicate în fraudă sau alte activități penale care afectează Saks Medical & Cosmetic Ltd autorităților de aplicare a legii.
Interes legitim

În situații specifice, solicităm datele tale pentru a ne urmări interesele legitime într-un mod care poate fi rezonabil așteptat ca parte a desfășurării afacerii noastre și care nu afectează în mod substanțial drepturile, libertățile sau interesele tale. De exemplu, vom folosi istoricul tău de cumpărături pentru a-ți trimite sau a-ți pune la dispoziție oferte personalizate. De asemenea, combinăm istoricul de cumpărături al multor clienți pentru a identifica tendințe și a ne asigura că putem face față cererii sau dezvolta produse/servicii noi. Vom folosi și detaliile adresei tale pentru a-ți trimite informații de marketing direct prin poștă, informându-te despre produse și servicii care credem că te-ar putea interesa.

4. CÂND COLECTĂM DATELE TALE PERSONALE?

•   Când vizitezi oricare dintre site-urile sau marketplace-urile noastre și folosești contul tău pentru a cumpăra produse și servicii sau pentru a folosi vouchere telefonic sau online.

•   Când faci o achiziție online și finalizezi ca oaspete (în acest caz colectăm doar date legate de tranzacție).

•   Când îți creezi un cont la noi.

•   Când achiziționezi un produs sau serviciu telefonic, dar nu ai (sau nu folosești) un cont.

•   Când interacționezi cu noi pe rețelele sociale.

•   Când ne contactezi prin orice mijloc cu întrebări, reclamații etc.

•   Când soliciți informații prin email despre un produs sau serviciu.

•   Când participi la tombole sau concursuri.

•   Când alegi să completezi orice sondaje pe care ți le trimitem. 

•   Când comentezi sau evaluezi produsele și serviciile noastre.

•   Când ai dat permisiunea unei terțe părți să ne împărtășească informațiile pe care le deține despre tine.

5. CE TIP DE DATE PERSONALE COLECTĂM?

•   In cazul în care ai un cont web sau pe marketplace la noi: numele tău, genul, adresa de facturare/livrare, comenzile și chitanțele, emailul și numărul de telefon. Pentru securitatea ta, vom păstra și o înregistrare criptată a parolei tale de autentificare.
Detalii despre interacțiunile tale cu noi prin centrul nostru de apeluri sau online.

•   De exemplu, colectăm notițe din conversațiile cu tine, detalii despre orice reclamații sau comentarii pe care le faci, detalii despre achizițiile efectuate, articole vizualizate sau adăugate în coș, utilizarea voucherelor, brandurile care te interesează, paginile web vizitate și cum și când ne contactezi.

•   Detalii despre vizitele tale pe site-urile noastre și de pe ce site ai venit către al nostru.
Informații colectate prin utilizarea cookie-urilor în browserul tău web. 

•   Detalii personale care ne ajută să recomandăm articole de interes.

•   De exemplu, ne-ai putea spune detalii despre subțierea părului tău, pe care le vom folosi pentru a ghida articolele sugerate.

•   Îți vom cere și folosi datele personale colectate doar pentru a recomanda articole de interes și pentru a personaliza experiența ta de cumpărături cu noi. Desigur, este întotdeauna alegerea ta dacă împărtășești astfel de detalii cu noi. 

•   Informații despre cardul de plată.

•   Comentariile și recenziile tale despre produse. 

•   Pentru a oferi cea mai bună experiență web posibilă, colectăm informații tehnice despre conexiunea dumneavoastră la internet și browser, precum și țara și codul telefonic unde este localizat calculatorul dumneavoastră, paginile web vizualizate în timpul vizitei, reclamele pe care ați dat clic și orice termeni de căutare ați introdus.

•   Numele dumneavoastră de utilizator de pe rețelele sociale, dacă interacționați cu noi prin aceste canale, pentru a ne ajuta să răspundem la comentariile, întrebările sau feedback-ul dumneavoastră.

6. CUM ȘI DE CE FOLOSIM DATELE DUMNEAVOASTRĂ PERSONALE?

Dorim să vă oferim cea mai bună experiență posibilă ca și client. Un mod de a realiza acest lucru este să obținem o imagine cât mai completă despre cine sunteți, combinând datele pe care le avem despre dumneavoastră.

Apoi folosim aceste informații pentru a vă oferi promoții, produse și servicii care sunt cel mai probabil să vă intereseze.

Legea privind protecția datelor permite acest lucru ca parte a interesului nostru legitim de a înțelege clienții și de a oferi cele mai înalte niveluri de servicii.

Desigur, dacă doriți să schimbați modul în care folosim datele dumneavoastră, veți găsi detalii în secțiunea „Care sunt drepturile mele?” de mai jos. Rețineți, dacă alegeți să nu împărtășiți datele personale cu noi sau refuzați anumite permisiuni de contact, este posibil să nu putem furniza unele servicii pe care le-ați solicitat.

•   De exemplu, dacă ne-ați cerut să vă anunțăm când un produs revine în stoc, nu putem face acest lucru dacă ați retras consimțământul general de a primi comunicări de la noi.

Iată cum vom folosi datele dumneavoastră personale și de ce:

•   Pentru a procesa orice comenzi pe care le faceți folosind site-urile noastre. Dacă nu colectăm datele dumneavoastră personale în timpul finalizării comenzii, nu vom putea procesa comanda și nu vom putea respecta obligațiile noastre legale.

•   De exemplu, detaliile dumneavoastră pot fi transmise unei terțe părți pentru a furniza sau livra produsele sau serviciul pe care l-ați comandat și putem păstra detaliile dumneavoastră pentru o perioadă rezonabilă după aceea pentru a îndeplini orice obligații contractuale, cum ar fi rambursări, garanții și altele.

•   Pentru a răspunde la întrebările, cererile de rambursare și reclamațiile dumneavoastră. Gestionarea informațiilor pe care ni le-ați trimis ne permite să răspundem. De asemenea, putem păstra o evidență a acestora pentru a informa orice comunicare viitoare cu noi și pentru a demonstra cum am comunicat cu dumneavoastră pe parcurs. Facem acest lucru pe baza obligațiilor noastre contractuale față de dumneavoastră, a obligațiilor legale și a intereselor noastre legitime de a vă oferi cel mai bun serviciu și de a înțelege cum putem îmbunătăți serviciul nostru pe baza experienței dumneavoastră. 

•   Pentru a proteja afacerea noastră și contul dumneavoastră împotriva fraudelor și altor activități ilegale. Aceasta include utilizarea datelor dumneavoastră personale pentru a menține, actualiza și proteja contul. De asemenea, vom monitoriza activitatea dumneavoastră de navigare la noi pentru a identifica și rezolva rapid orice probleme și pentru a proteja integritatea site-urilor noastre. Vom face toate acestea ca parte a interesului nostru legitim.

•   De exemplu, verificând parola ta când te autentifici și folosind monitorizarea automată a adreselor IP pentru a identifica posibile autentificări frauduloase din locații neașteptate.

•   Pentru a procesa plățile și a preveni tranzacțiile frauduloase. Facem acest lucru pe baza interesului nostru legitim de afaceri. Acest lucru ajută, de asemenea, la protejarea clienților noștri împotriva fraudei.

•   Cu consimțământul tău, vom folosi datele tale personale, preferințele și detaliile tranzacțiilor pentru a te ține informat prin email, web, telefon și prin centrul nostru de apeluri despre produse și servicii relevante, inclusiv oferte speciale personalizate, reduceri, promoții, evenimente, concursuri și altele.

• Desigur, ești liber să renunți oricând să primești comunicări de la noi prin oricare dintre aceste canale.

•   Pentru a-ți trimite comunicări relevante, personalizate prin poștă, legate de actualizări, oferte, servicii și produse. Vom face acest lucru pe baza interesului nostru legitim de afaceri.

•   Ești liber să renunți oricând să primești comunicări de la noi prin poștă.

•   Pentru a-ți trimite comunicări cerute de lege sau necesare pentru a te informa despre modificările serviciilor pe care ți le oferim. De exemplu, actualizări ale acestei Notificări de Confidențialitate, notificări de retragere a produselor și informații cerute legal referitoare la comenzile tale. Aceste mesaje de serviciu nu vor include conținut promoțional și nu necesită consimțământ prealabil când sunt trimise prin email sau mesaj text. Dacă nu am folosi datele tale personale în aceste scopuri, nu am putea respecta obligațiile noastre legale.

•   Pentru a afișa cel mai interesant conținut pentru tine pe site-urile noastre, vom folosi datele pe care le deținem despre brandurile sau produsele tale preferate și așa mai departe. Facem acest lucru pe baza consimțământului tău pentru ca site-ul nostru să plaseze cookie-uri sau tehnologii similare pe dispozitivul tău.

• De exemplu, am putea afișa o listă cu articolele pe care le-ai vizualizat recent sau să-ți oferim recomandări bazate pe istoricul tău de cumpărături și orice alte date pe care ni le-ai furnizat.

•   Pentru a administra oricare dintre concursurile sau tombolele noastre la care participi, pe baza consimțământului tău acordat în momentul înscrierii.

•   Pentru a dezvolta, testa și îmbunătăți sistemele, serviciile și produsele pe care ți le oferim. Vom face acest lucru pe baza intereselor noastre legitime de afaceri.

•   De exemplu, vom înregistra ID-ul sesiunii browserului tău pentru a ne ajuta să înțelegem mai bine când ne lași feedback online despre orice probleme întâmpini.

•   Pentru a respecta obligațiile noastre contractuale sau legale de a partaja date cu agențiile de aplicare a legii.

•   De exemplu, când este prezentată o ordonanță judecătorească pentru a partaja date cu agențiile de aplicare a legii sau cu o instanță de judecată

•   Pentru a vă trimite solicitări de sondaje și feedback pentru a ne ajuta să îmbunătățim serviciile noastre. Aceste mesaje nu vor conține conținut promoțional și nu necesită consimțământ prealabil când sunt trimise prin email sau mesaj text. Avem un interes legitim să facem acest lucru deoarece ne ajută să facem produsele sau serviciile noastre mai relevante pentru dumneavoastră.

•   Desigur, aveți libertatea să renunțați oricând la primirea acestor solicitări din partea noastră actualizând preferințele în contul dumneavoastră online.

•   Pentru a construi o imagine detaliată despre cine sunteți și ce vă place, și pentru a informa deciziile noastre de afaceri, vom combina datele colectate de la Saks Medical & Cosmetic Ltd, terți și date din liste publice disponibile, așa cum am descris în secțiunea „Ce tipuri de date personale colectăm?” Vom face acest lucru pe baza interesului nostru legitim de afaceri.

•   De exemplu, prin combinarea acestor date, ne ajută să personalizăm experiența dumneavoastră și să decidem ce inspirație sau conținut să vă oferim.

7. COMBINAREA DATELOR DUMNEAVOASTRĂ PENTRU MARKETING DIRECT PERSONALIZAT

Dorim să vă oferim oferte și promoții care sunt cele mai relevante pentru interesele dumneavoastră în anumite momente. Pentru a ne ajuta să formăm o înțelegere mai bună și completă despre dumneavoastră ca și client, combinăm datele personale colectate de la toate brandurile oferite de Saks Medical & Cosmetic Ltd, așa cum este descris mai sus, de exemplu istoricul dumneavoastră de cumpărături de pe toppik.co.uk și hairmax.co.uk. În acest scop, combinăm și datele pe care le colectăm direct de la dumneavoastră cu datele pe care le obținem de la terți cărora le-ați dat consimțământul să ne transmită aceste date – cum ar fi Registrul Funciar menționat mai sus.

8. CUM VĂ PROTEJĂM DATELE PERSONALE

Știm cât de importantă este securitatea datelor pentru toți clienții noștri. Având acest lucru în vedere, vom trata datele dumneavoastră cu cea mai mare grijă și vom lua toate măsurile adecvate pentru a le proteja.

Asigurăm accesul la toate zonele tranzacționale ale site-urilor noastre folosind tehnologia „https”.

Accesul la datele dumneavoastră personale este protejat prin parolă, iar datele sensibile, cum ar fi informațiile despre cardul de plată, sunt securizate și tokenizate pentru a asigura protecția lor.
Monitorizăm regulat sistemul nostru pentru posibile vulnerabilități și atacuri.

9. CÂT TIMP VOM PĂSTRA DATELE DUMNEAVOASTRĂ PERSONALE?

Ori de câte ori colectăm sau procesăm datele dumneavoastră personale, le vom păstra doar atât timp cât este necesar pentru scopul pentru care au fost colectate.

La sfârșitul acelei perioade de păstrare, datele dumneavoastră vor fi fie șterse complet, fie anonimizate, de exemplu prin agregare cu alte date astfel încât să poată fi folosite într-un mod neidentificabil pentru analize statistice și planificare de afaceri.

Câteva exemple de perioade de păstrare a datelor clienților:

Comenzi
Când plasezi o comandă, vom păstra datele personale pe care ni le oferi timp de 7 ani, pentru a ne conforma obligațiilor legale și contractuale. În cazul anumitor produse, cum ar fi cele electrice, vom păstra datele timp de 10 ani.

Garanții
Dacă comanda ta a inclus o garanție, datele personale asociate vor fi păstrate până la sfârșitul perioadei de garanție.

10. CU CINE ÎMPĂRȚIM DATELE TALE PERSONALE?

Uneori împărtășim datele tale personale cu terți de încredere.

•   De exemplu, curieri de livrare, pentru gestionarea fraudelor, pentru a trata reclamațiile, pentru a ne ajuta să personalizăm ofertele pentru tine și așa mai departe. 

Iată politica pe care o aplicăm acelor organizații pentru a-ți păstra datele în siguranță și a-ți proteja intimitatea:

•   Furnizăm doar informațiile de care au nevoie pentru a-și îndeplini serviciile specifice.

•   Ei pot folosi datele tale doar pentru scopurile exacte specificate în contractul nostru cu ei.

•   Colaborăm strâns cu ei pentru a ne asigura că intimitatea ta este respectată și protejată în orice moment.

•   Dacă încetăm să folosim serviciile lor, orice date ale tale deținute de ei vor fi fie șterse, fie anonimizate.

Exemple de terți cu care colaborăm sunt:

•   Companii IT care susțin site-ul nostru și alte sisteme de afaceri.

•   Companii operaționale, cum ar fi curierii de livrare.

•   Companii de marketing direct care ne ajută să gestionăm comunicările electronice cu tine.

•   Google/Facebook pentru a-ți arăta produse care te-ar putea interesa în timp ce navighezi pe internet. Acest lucru se bazează fie pe consimțământul tău pentru marketing, fie pe acceptarea cookie-urilor pe site-urile noastre. Vezi Notificarea noastră privind cookie-urile pentru detalii.

Partajarea datelor tale cu terți pentru propriile lor scopuri:

Vom face acest lucru doar în circumstanțe foarte specifice, de exemplu:

•   Pentru gestionarea fraudelor, putem împărtăși informații despre activități frauduloase sau potențial frauduloase în incintele sau sistemele noastre. Aceasta poate include partajarea datelor despre persoane cu organele de aplicare a legii.

•   De asemenea, este posibil să fim obligați să divulgăm datele tale personale poliției sau altor organisme de aplicare a legii, de reglementare sau guvernamentale, în țara ta de origine sau în altă parte, la o cerere validă în acest sens. Aceste cereri sunt evaluate caz cu caz și iau în considerare confidențialitatea clienților noștri.

Pentru a personaliza experiența ta pe site-urile Saks Medical & Cosmetic Ltd folosim în prezent următoarele companii, care vor procesa datele tale personale ca parte a contractelor cu noi:

•   Brightpearl

•   Shiptheory

•   Royal Mail

•   DPD

•   Amazon

•   eBay

•   Google

•   Facebook 

•   Twitter

•   Instagram

•   YouTube

•   Vimeo

•   SagePay

•   Dungă

•   PayPal

11. UNDE POT FI PROCESATE DATELE DUMNEAVOASTRĂ PERSONALE

Uneori va trebui să împărtășim datele dumneavoastră personale cu terți și furnizori din afara Spațiului Economic European (SEE).

Protejarea datelor dumneavoastră în afara SEE
SEE include toate țările membre UE, precum și Islanda, Liechtenstein și Norvegia. Putem transfera date personale pe care le colectăm de la dumneavoastră către procesatori de date terți în țări din afara SEE.

•   De exemplu, acest lucru poate fi necesar pentru a vă îndeplini comanda, a procesa detaliile de plată sau a oferi servicii de suport.

Dacă facem acest lucru, avem proceduri în vigoare pentru a asigura că datele dumneavoastră primesc aceeași protecție ca și cum ar fi procesate în interiorul SEE. De exemplu, contractele noastre cu terții stipulează standardele pe care trebuie să le urmeze în orice moment. Dacă doriți mai multe informații despre aceste contracte, vă rugăm să contactați Responsabilul nostru cu Protecția Datelor.

Orice transfer al datelor dumneavoastră personale va respecta legile aplicabile și vom trata informațiile conform principiilor directoare din această Notificare de Confidențialitate.

12. CARE SUNT DREPTURILE DUMNEAVOASTRĂ ASUPRA DATELOR PERSONALE?

O prezentare generală a diferitelor dumneavoastră drepturi

Aveți dreptul să solicitați:

•   Accesul la datele personale pe care le deținem despre dumneavoastră, gratuit în majoritatea cazurilor.

•   Corectarea datelor dumneavoastră personale când sunt incorecte, depășite sau incomplete.

•   De exemplu, când retrageți consimțământul, sau vă opuneți și nu avem un interes legitim majoritar, sau odată ce scopul pentru care deținem datele a încetat (cum ar fi sfârșitul unei garanții).

•   Să încetăm să folosim datele dumneavoastră personale pentru marketing direct (fie prin canale specifice, fie prin toate canalele).

•   Să încetăm orice procesare a datelor dumneavoastră personale bazată pe consimțământ după ce retrageți acel consimțământ.

Aveți dreptul să solicitați o copie a oricărei informații despre dumneavoastră pe care Saks Medical & Cosmetic Ltd o deține în orice moment, precum și să solicitați corectarea acelor informații dacă sunt inexacte. Pentru a cere informațiile dumneavoastră, vă rugăm să contactați Responsabilul cu Protecția Datelor, Saks Medical & Cosmetic Ltd, Oak House, Oak Close Wilmslow, SK9 6DF, sau să trimiteți un email la info@saks4hair.com. Pentru a solicita modificarea informațiilor, vă rugăm să actualizați contul online sau să contactați echipa noastră de Servicii Clienți la 01625 533 588.

Dacă alegem să nu dăm curs cererii dumneavoastră, vă vom explica motivele refuzului nostru.

Dreptul dumneavoastră de a retrage consimțământul
Ori de câte ori ne-ați dat consimțământul pentru a folosi datele dumneavoastră personale, aveți dreptul să vă răzgândiți în orice moment și să retrageți acel consimțământ.

Unde ne bazăm pe interesul nostru legitim
În cazurile în care prelucrăm datele dumneavoastră personale pe baza interesului nostru legitim, puteți să ne cereți să oprim prelucrarea din motive legate de situația dumneavoastră individuală. Trebuie să facem acest lucru, cu excepția cazului în care considerăm că avem un motiv legitim și imperativ pentru a continua prelucrarea datelor dumneavoastră personale.

Marketing direct
Aveți dreptul să opriți utilizarea datelor dumneavoastră personale pentru activități de marketing direct prin toate canalele sau prin canale selectate. Trebuie să respectăm întotdeauna solicitarea dumneavoastră.

Verificarea identității dumneavoastră
Pentru a proteja confidențialitatea informațiilor dumneavoastră, vă vom cere să vă verificați identitatea înainte de a continua cu orice solicitare pe care o faceți în baza acestei Notificări de confidențialitate. Dacă ați autorizat o terță parte să depună o solicitare în numele dumneavoastră, le vom cere să dovedească că au permisiunea dumneavoastră de a acționa.

13. CUM PUTEȚI OPRI UTILIZAREA DATELOR DUMNEAVOASTRĂ PERSONALE PENTRU MARKETING DIRECT?

Există mai multe moduri prin care puteți opri comunicările de marketing direct din partea noastră:

•   Faceți clic pe linkul „dezabonați-vă” din orice comunicare prin e-mail pe care v-o trimitem. Vom opri apoi orice alte e-mailuri din acel grup de e-mailuri.

•   Dacă aveți un cont, conectați-vă în zona „Contul meu” și schimbați-vă preferințele.

•   Scrieți către Saks Medical & Cosmetic Ltd, Oak House, Oak Close, Wilmslow SK9 6DF

Vă rugăm să rețineți că este posibil să continuați să primiți comunicări pentru o scurtă perioadă după ce ați schimbat preferințele, în timp ce sistemele noastre sunt actualizate complet.

14. CONTACTAREA AUTORITĂȚII DE REGLEMENTARE

Dacă considerați că datele dumneavoastră nu au fost gestionate corect sau sunteți nemulțumit de răspunsul nostru la orice solicitare pe care ne-ați făcut-o privind utilizarea datelor dumneavoastră personale, aveți dreptul să depuneți o plângere la Oficiul Comisarului pentru Informații.

Puteți să îi contactați sunând la 0303 123 1113.
Sau accesați online www.ico.org.uk/concerns (se deschide într-o fereastră nouă; vă rugăm să rețineți că nu putem fi responsabili pentru conținutul site-urilor externe)

Dacă vă aflați în afara Regatului Unit, aveți dreptul să depuneți o plângere la autoritatea relevantă de protecție a datelor din țara dumneavoastră de reședință.

15. DACĂ LOCUIȚI ÎN AFARA REGATULUI UNIT

Pentru toți clienții din afara Regatului Unit

Prin utilizarea serviciilor noastre sau prin furnizarea datelor dumneavoastră personale, vă exprimați consimțământul explicit pentru prelucrarea datelor dumneavoastră personale de către noi sau în numele nostru. Desigur, aveți în continuare dreptul să ne cereți să nu prelucrăm datele dumneavoastră în anumite moduri, iar dacă faceți acest lucru, vom respecta dorințele dumneavoastră.

Uneori va trebui să transferăm datele dumneavoastră personale între țări pentru a ne permite să furnizăm bunurile sau serviciile pe care le-ați solicitat. În cursul normal al activității, este posibil să transferăm datele dumneavoastră personale din țara dumneavoastră de reședință către noi și către terți situați în Regatul Unit.

Prin colaborarea cu noi, vă dați consimțământul pentru această utilizare, transfer și divulgare în străinătate a datelor dumneavoastră personale în afara țării dumneavoastră de reședință pentru scopurile noastre obișnuite de afaceri.

Acest lucru se poate întâmpla deoarece facilitățile noastre de stocare IT și serverele sunt situate în afara țării dumneavoastră de reședință și poate include stocarea datelor dumneavoastră personale pe servere din Regatul Unit.

Ne vom asigura că se iau măsuri rezonabile pentru a preveni ca terți din afara țării dumneavoastră de reședință să folosească datele dumneavoastră personale în orice mod care nu este prevăzut în această Notificare de Confidențialitate.

De asemenea, ne vom asigura că protejăm în mod adecvat confidențialitatea și intimitatea datelor dumneavoastră personale.

16. COOKIE-URI

Pentru a folosi pe deplin funcțiile de cumpărături online și cele personalizate de pe hairmax.co.uk, computerul, tableta sau telefonul mobil trebuie să accepte cookie-uri, deoarece putem oferi anumite funcții personalizate ale acestui site doar prin utilizarea lor.

Cookie-urile noastre nu stochează informații sensibile precum numele, adresa sau detaliile de plată: ele păstrează doar „cheia” care, odată ce v-ați autentificat, este asociată cu aceste informații. Totuși, dacă preferați să restricționați, blocați sau ștergeți cookie-urile de pe hairmax.co.uk sau orice alt site, puteți folosi browserul dumneavoastră pentru a face acest lucru. Fiecare browser este diferit, așa că verificați meniul „Ajutor” al browserului dumneavoastră (sau manualul telefonului mobil) pentru a afla cum să schimbați preferințele privind cookie-urile.

Iată o listă a cookie-urilor pe care le folosim. Le-am listat aici pentru ca dumneavoastră să puteți alege dacă doriți să renunțați la cookie-uri sau nu.

• __ga - folosit pentru a distinge utilizatorii
• gac_UA-97557848-1- Cont Google Analytics pentru hairmax.co.uk
• _gid - Folosit pentru a distinge utilizatorii.
• _landing_page - Urmărirea paginilor de destinație
• _s - Analize Shopify.
• _shopify_fs - Analize Shopify.
• _shopify_s - Analize Shopify.
• _shopify_sa_p - Analize Shopify legate de marketing și recomandări.
• _shopify_sa_t - Analize Shopify legate de marketing și recomandări.
• _shopify_uniq - Analize Shopify.
• _shopify_y - Analize Shopify.
• _y - Analize Shopify.
• cart_sig - Folosit în legătură cu finalizarea comenzii.
• secure_customer_sig - Folosit în legătură cu autentificarea clientului.

17. ORICE ÎNTREBĂRI?

Sperăm că această Notificare de Confidențialitate v-a fost de ajutor în a înțelege modul în care gestionăm datele dumneavoastră personale și drepturile pe care le aveți pentru a le controla.
Dacă aveți întrebări care nu au fost acoperite, vă rugăm să contactați Data Protection Officer, care vă va ajuta cu plăcere.

•   Trimiteți-ne un email la info@saks4hair.co.uk

•   Sau scrieți-ne la Data Protection Officer, Saks Medical & Cosmetic Ltd, Oak House, Oak Close, Wilmslow SK9 6DF

Această notificare a fost actualizată ultima dată la 16/05/2019