Expediere si livrare
Orders placed on our European stores ship from the Netherlands, with EU and European market delivery options shown at checkout.
EU delivery
Dispatched from the Netherlands
| Service | Estimate | Cost |
|---|---|---|
| FedEx Express TrackedOrders EUR 130.00 and up | 2-4 business days | Gratuit |
| FedEx Express TrackedOrders EUR 0.00-EUR 129.99 | 2-4 business days | €19.95 |
| Checkout servicesWhere available | Shown at checkout | Shown at checkout |
European markets
Dispatched from the Netherlands
| Service | Estimate | Cost |
|---|---|---|
| FedEx Express TrackedOrders EUR 130.00 and up | 4-10 business days | Gratuit |
| FedEx Express TrackedOrders EUR 0.00-EUR 129.99 | 4-10 business days | €19.95 |
Cut-off guidance
Working days exclude weekends and bank holidays
| Order time | Dispatch | Notes |
|---|---|---|
| Before 3pm | Same working day aim | Subject to payment checks |
| After 3pm / weekend | Next working day | Carrier times begin after dispatch |
Delivery estimates are guidance only. Final service availability, costs and any destination-specific charges are confirmed at checkout.
Întrebări frecvente despre livrare și expediere
- Comenzile din Regatul Unit sunt expediate din depozitul nostru din Regatul Unit
- Comenzile din Europa sunt expediate din depozitul nostru din UE din Țările de Jos
*Taxele vamale/Taxele sunt datorate doar dacă efectuați o comandă din afara UE sau a Regatului Unit.
Livrare în Regatul Unit
Cât timp va dura să primesc comanda mea pentru dispozitivul laser HairMax?
Toate laserele sunt expediate prin Parcelforce Next Day Delivery gratuit.
Ne propunem să expediem toate comenzile în aceeași zi, înainte de ora 15:00.
Pentru comenzile sub 100 £, serviciul de livrare a doua zi este disponibil contra cost de 5,99 £ și utilizează un curier cu urmărire pentru a asigura livrarea la timp. Pentru a folosi acest serviciu, comenzile trebuie plasate până la ora 15:00 în orice zi lucrătoare.
Comenzile plasate după ora 15:00 de joi vor fi expediate vineri, iar serviciul nostru standard de livrare a doua zi va ajunge luni.
Dacă comandați înainte de ora 15:00 vineri, puteți achiziționa livrare garantată sâmbătă contra unui cost suplimentar.
Comenzile plasate vineri după ora 15:00, sâmbătă sau duminică vor fi expediate luni.
Care sunt opțiunile de livrare pentru dispozitivele laser HairMax? Pot să-mi grăbesc comanda?
Oferim 2 opțiuni de livrare pentru toate dispozitivele laser HairMax. Livrările standard sunt GRATUITE și se efectuează în 2 până la 4 zile lucrătoare.
Serviciul de livrare a doua zi este disponibil contra cost de 5,95 £ și utilizează un curier cu urmărire pentru a asigura livrarea la timp. Pentru a folosi acest serviciu, comenzile trebuie plasate până la ora 15:00 în orice zi lucrătoare.
Comenzile plasate sâmbăta sau duminica pentru livrare a doua zi vor fi expediate luni și livrate marți.
Trebuie să semnez pentru pachetul meu HairMax?
Comenzile de dispozitive expediate prin DPD necesită o semnătură la livrare, cu excepția cazului în care clientul solicită renunțarea la aceasta înainte de a trimite comanda. Odată ce pachetul este expediat cu cerința de semnătură, nu putem elimina această cerință în timpul transportului. DPD va face până la 2 încercări de livrare înainte de a returna pachetul expeditorului.
Am plasat o comandă acum câteva zile și încă nu am primit-o?
Ne cerem scuze pentru inconvenient. Vă rugăm să contactați echipa de servicii pentru clienți la +441625 533588, de luni până vineri, între orele 9:00 și 17:00 GMT, iar un specialist în servicii pentru clienți HairMax vă va ajuta să urmăriți comanda.
Cum expediați dispozitivele laser HairMax, produsele pentru îngrijirea părului și accesoriile?
Comenzile pentru dispozitivul laser HairMax sunt livrate prin DPD către clienții din Marea Britanie (cu semnătură necesară).
Toate accesoriile și produsele pentru îngrijirea părului sunt livrate prin DPD sau Royal Mail (fără semnătură necesară). Vă rugăm să consultați pagina noastră completă de livrare pentru mai multe informații generale despre expediere.
Livrare în Europa (Toate țările din UE)
Vor exista taxe sau vamale de import?
- Nu, deoarece comenzile din Europa sunt expediate din depozitul nostru din Olanda, în interiorul UE.
Cât va dura livrarea mea?
- Comenzile peste 130 € sunt livrate prin Fedex în 2-4 zile lucrătoare, GRATUIT
- Comenzile sub 130 € vor fi livrate prin Fedex în 2-4 zile lucrătoare, contra sumei de 19,95 €