1. Cum livrați dispozitivele laser HairMax, produsele pentru îngrijirea părului și accesoriile?

Comenzile pentru dispozitivele laser HairMax sunt livrate prin DPD (cu semnătură la primire). Toate accesoriile și produsele pentru îngrijirea părului sunt livrate prin DPD sau Royal Mail (fără semnătură la primire). Vă rugăm să consultați pagina noastră completă de livrare pentru informații generale despre expediere.

2. Care sunt opțiunile de livrare pentru dispozitivele laser HairMax? Pot grăbi comanda?

Oferim 2 opțiuni de livrare pentru toate dispozitivele laser HairMax. Livrările standard sunt GRATUITE și se efectuează în 2 până la 4 zile lucrătoare. Serviciul de livrare a doua zi este disponibil contra cost de £5.95 (GRATUIT PENTRU TOATE LASERELE) și utilizează un curier cu urmărire pentru a asigura livrarea la timp. Pentru a folosi acest serviciu, comenzile trebuie plasate până la ora 14:00 în orice zi lucrătoare. Comenzile plasate sâmbăta sau duminica pentru livrare a doua zi vor fi expediate luni și livrate marți.

3. Cât timp va dura să primesc comanda mea pentru dispozitivul laser HairMax?

Odată ce pachetul este expediat, livrările standard se efectuează în 2 până la 4 zile lucrătoare. Serviciul de livrare a doua zi este disponibil contra cost de £5.95 (GRATUIT PENTRU TOATE LASERELE) și utilizează un curier cu urmărire pentru a asigura livrarea la timp. Pentru a folosi acest serviciu, comenzile trebuie plasate până la ora 14:00 în orice zi lucrătoare. Comenzile plasate sâmbăta sau duminica pentru livrare a doua zi vor fi expediate luni și livrate marți.

4. Trebuie să semnez pentru pachetul meu HairMax?

Comenzile pentru dispozitive expediate prin Parcelforce necesită semnătură la livrare, cu excepția cazului în care clientul solicită renunțarea la aceasta înainte de a trimite comanda. Odată ce pachetul este expediat cu cerința de semnătură, nu putem elimina această cerință în timpul transportului. Parcelforce va face până la 2 încercări de livrare înainte de a returna pachetul expeditorului.

5. Am plasat o comandă acum câteva zile și încă nu am primit-o?

Ne cerem scuze pentru inconvenient. Vă rugăm să sunați la echipa de asistență clienți la 01625 533588, de luni până vineri, între orele 9:00 și 17:00, iar un specialist HairMax vă va ajuta să urmăriți comanda.