Frakt- och leveransfrågor
- Beställningar från Storbritannien skickas från vårt lager i Storbritannien
- Beställningar från Europa / resten av världen skickas från vårt EU-lager i Nederländerna
*Importavgifter/skatter betalas endast om du beställer från utanför EU eller Storbritannien.
Leverans till Storbritannien
Hur lång tid tar det att få min beställning av HairMax laserapparat?
Alla lasrar skickas med Parcelforce Next Day Delivery utan extra kostnad.
Vi strävar efter att skicka alla beställningar samma dag före kl. 15.00.
För beställningar under £100 finns nästa dags leverans tillgänglig för £5,99 och använder en spårad kurirtjänst för att säkerställa att paketet kommer fram i tid. För att använda denna tjänst måste beställningar göras före kl. 15.00 på en vardag.
Beställningar som görs efter torsdag kl. 15.00 skickas på fredag, och vår standard nästa dags leverans kommer fram på måndag.
Om du beställer före kl. 15.00 på fredag kan du köpa garanterad leverans på lördag mot en extra kostnad.
Beställningar som görs på fredag efter kl. 15.00, lördag eller söndag skickas på måndag.
Vilka fraktalternativ finns för HairMax laser-enheter? Kan jag skynda på min beställning?
Vi erbjuder 2 leveransalternativ för alla HairMax laser-enheter. Standardleveranser är GRATIS och levereras inom 2 till 4 arbetsdagar.
Expressleverans nästa dag finns tillgängligt för 5,95 £ och använder en spårbar kurirtjänst för att säkerställa att paketet kommer fram i tid. För att använda denna tjänst måste beställningar göras före kl. 15.00 på en arbetsdag.
Beställningar som görs på lördag eller söndag för leverans nästa dag skickas på måndag och levereras på tisdag.
Måste jag skriva på för mitt HairMax-paket?
Enheter som skickas via DPD kräver en signatur vid leverans, om inte kunden har begärt att detta ska undantas innan beställningen skickas. När paketet har skickats med krav på signatur kan vi inte ta bort detta krav under transporten. DPD gör upp till 2 leveransförsök innan paketet returneras till avsändaren.
Jag lade en beställning för flera dagar sedan och har inte fått den än?
Vi beklagar verkligen besväret. Vänligen ring kundtjänstteamet på +441625 533588, måndag till fredag, mellan kl. 9 och 17 GMT, så kan en HairMax-kundtjänstspecialist hjälpa dig att spåra din beställning.
Hur skickar ni HairMax laserapparater, hårvårdsprodukter och tillbehör?
Beställningar av HairMax laserapparater skickas via DPD till kunder i Storbritannien (med krav på signatur).
Alla tillbehör och hårvårdsprodukter skickas via DPD eller Royal Mail (utan krav på signatur). Vänligen se vår fullständiga leverans-sida för mer allmän information om frakt.
Europa-leverans (Alla länder inom EU)
Kommer det att tillkomma några importskatter eller tullavgifter?
- Nej, eftersom beställningar från Europa skickas från vårt lager i Nederländerna, inom EU.
Hur lång tid tar min leverans?
- Beställningar över 130 € skickas med Fedex med 2-4 arbetsdagars leverans GRATIS
- Beställningar under 130 € skickas med Fedex med 2-4 arbetsdagars leverans, för 19,95 €
Leverans till resten av världen
Hur lång tid tar min leverans?
- Beställningar från resten av världen skickas VIA Fedex med varierande avgifter. Vänligen se din avgift vid kassan.