Klarna

Osa 1: Näin se toimii

Osta nyt. Maksa myöhemmin Klarnan avulla.

Olemme innoissamme voidessamme ilmoittaa, että olemme tehneet yhteistyötä Klarnan kanssa tarjotaksemme sinulle uusia maksutapoja kassalla.

Näin se toimii:

Vaihe 1

Lisää tuotteita ostoskoriin ja valitse ”Klarna” kassalla

Vaihe 2

Syötä muutama henkilökohtainen tieto, niin tiedät heti, hyväksytäänkö hakemuksesi

Vaihe 3

Klarna lähettää sinulle sähköpostivahvistuksen ja muistutuksia maksun eräpäivästä, ja voit hallita tilauksiasi ja maksuja Klarna-sovelluksessa.

Osa 2: Maksutiedot

Maksa 30 päivän kuluttua

Tee ostoksesi tänään, jotta voit kokeilla ennen ostamista. Maksa vain säilyttämistäsi tuotteista. Maksa jopa 30 päivän kuluttua. Ei korkoa. Ei kuluja, kun maksat ajallaan.

Maksaminen toimituksen jälkeen antaa mahdollisuuden kokeilla ennen ostamista ja on helpoin tapa ostaa verkosta.

• Maksa koko summa ostoksen jälkeen ilman lisäkuluja.
• Ilmoita palautuksista suoraan sovelluksessamme ja maksa vain säilyttämistäsi tuotteista.
• Maksun myöhästyminen voi vaikuttaa mahdollisuuteesi käyttää Klarnaa tulevaisuudessa.
• Perintätoimistoja käytetään viimeisenä keinona

Maksa 30 päivän kuluttua on säätelemätön luottosopimus. Liian suuren lainan ottaminen tai myöhästyneet maksut voivat vaikuttaa negatiivisesti taloudelliseen tilanteeseesi ja luoton saantiin. Vain 18+, Iso-Britannian asukkaat. Hyväksyntä edellytetään. T&Cs ja myöhästymismaksut voivat tulla voimaan. [www.klarna.com/uk/terms-and-conditions]

Maksa 3 erässä

Jaa ostoksesi kustannukset 3 korottomaan erään. Ensimmäinen maksu tehdään ostohetkellä, ja loput erät aikataulutetaan automaattisesti 30 päivän välein. Valitse Klarna-vaihtoehto ja syötä pankki- tai luottokorttisi tiedot.

• Uusi maksutapa, joka on vaihtoehto luottokortille.
• 3 erää antaa sinulle joustavuutta ostaa ilman korkoa.
• Maksun myöhästyminen voi vaikuttaa mahdollisuuteesi käyttää Klarnaa tulevaisuudessa.
• Perintätoimistoja käytetään viimeisenä keinona.

Klarna Pay in 3 on säätelemätön luottosopimus. Yli varojesi lainaaminen tai myöhässä maksaminen voi vaikuttaa negatiivisesti taloudelliseen tilanteeseesi ja kykyysi saada luottoa. Vain 18+, Iso-Britannian asukkaille. Hyväksyntä edellytetään.T&Cs ja myöhästymismaksut voivat tulla voimaan. [www.klarna.com/uk/terms-and-conditions]

Osa 3: Tietoa Klarnasta

Maksa verkossa tai sovelluksessa

Tarkista viimeisimmät ostoksesi ja maksa Klarna-sovelluksessa tai verkossa.

• Lataa Klarna-sovellus: https://www.klarna.com/app
• Kirjaudu sisään verkossa: https://app.klarna.com/login.
• Keskustele asiakaspalvelun kanssa: https://www.klarna.com/uk/customer-service/

Tietoa Klarnasta

Turvallinen ja luotettava

Klarna suojaa sinua aina Klarna-ostajansuoja-käytännön kautta. Nykyaikaiset turvatoimet suojaavat tietojasi estäen luvattomat ostot.

Usein kysytyt kysymykset

Vieraile UKK-sivullamme (https://www.klarna.com/uk/customer-service/) saadaksesi lisätietoja Klarnan käytöstä.

Klarna keskittyy väsymättä luomaan maailman parhaan ostokokemuksen. Uskomme, että maksut ovat paljon enemmän kuin pelkkä tapa siirtää rahaa. Siksi sujuvat kassavaihtoehtomme antavat sinulle enemmän aikaa ja hallintaa, jotta voit keskittyä asioihin, joita rakastat.

• Yli 150 miljoonaa ostajaa käyttää Klarnaa.
• 450 000 jälleenmyyjää tekee yhteistyötä kanssamme maailmanlaajuisesti.
• Olemme yksi Euroopan suurimmista pankeista ja olemme tukeneet verkkokassoja yli 15 vuoden ajan.

Klarna Pay in 3 ja Pay in 30 days ovat säätelemättömiä luottosopimuksia. Yli varojesi lainaaminen tai myöhässä maksaminen voi vaikuttaa negatiivisesti taloudelliseen tilanteeseesi ja kykyysi saada luottoa. Vain 18+, Iso-Britannian asukkaille. Hyväksyntä edellytetään. T&Cs ja myöhästymismaksut voivat tulla voimaan. [www.klarna.com/uk/terms-and-conditions]

Klarna UKK

Me hoidamme sen – olemme vastanneet usein kysyttyihin kysymyksiin, joita asiakkaillasi saattaa olla Klarnasta ennen ostoa, sen aikana tai sen jälkeen. Valitse alla oleva Klarna-tuotteen UKK, kopioi asiaankuuluvat kysymykset sivustollesi, lisää verkkokauppasi nimi ja sovellettavat ehdot hakasulkeisiin. Ja valmista! Huomioithan: jos tarjoat rahoitustuotettamme, ota yhteyttä Klarna-yhteyshenkilöösi asiakaskysymyksiä varten.

Maksa 30 päivän kuluttua

Usein kysytyt kysymykset

Kuka on Klarna?

Klarna on maksupalvelu, joka auttaa sinua ostamaan haluamasi tai tarvitsemasi tuotteet. Tällä hetkellä yli 150 miljoonaa ihmistä maailmanlaajuisesti käyttää Klarnan palveluita yli 450 000 verkkokaupassa.

Miten Maksa myöhemmin 30 päivän kuluttua toimii?

Maksa 30 päivän kuluttua on luottotuote, jonka avulla voit maksaa ostoksesi milloin tahansa 30 päivän kuluessa ilman korkoa. Voit maksaa tämän luotto- tai pankkikortilla Klarna-sovelluksessa tai kirjautumalla osoitteeseen www.klarna/com/uk. Klarna lähettää sinulle vahvistussähköpostin, kun tilauksesi on vahvistettu, sisältäen kaikki tiedot. Näet sekä menneet että tulevat maksut Klarna-sovelluksessa.

Olenko oikeutettu Maksa 30 päivän kuluttua -palveluun?

Sinun tulee olla vähintään 18-vuotias ja asua Isossa-Britanniassa käyttääksesi Klarna-luottotuotteita, mukaan lukien Maksa 30 päivän kuluttua. Kun valitset Klarnan, he tarkistavat myös antamasi tiedot ja taloudellisen tilanteesi.

Voinko tehdä useita Maksa 30 päivän kuluttua -tilauksia samanaikaisesti?

Kyllä, voit. Jos näet Klarna Maksa 30 päivän kuluttua -vaihtoehdon verkkokassan yhteydessä, se on sinulle saatavilla. Joka kerta kun käytät Maksa 30 päivän kuluttua -palvelua, Klarna tarkistaa, voitko käyttää palvelua uudelleen jokaisessa lisäostoksessa.

Mitä Klarna ottaa huomioon käsitellessään hakemustani?

Klarna tarjoaa Maksa 30 päivän kuluttua -palvelua useiden tekijöiden perusteella, kuten ostosumman ja aiemman tilaushistorian mukaan. Jos olet vähintään 18-vuotias, voit parantaa mahdollisuuksiasi saada Maksa 30 päivän kuluttua -vaihtoehto varmistamalla, että annat koko nimesi, tarkat osoitetiedot ja toimituksen rekisteröityyn laskutusosoitteeseesi. Kaikki tilaukset arvioidaan yksilöllisesti. Se, että sinut on hyväksytty Maksa 30 päivän kuluttua -palveluun aiemmin, ei tarkoita, että se tarjotaan jokaiselle tilaukselle. Vastaavasti, jos hakemuksesi Maksa 30 päivän kuluttua -palveluun hylätään, se ei tarkoita, että se hylättäisiin tulevissa tilauksissa.

Mitä tietoja minun on annettava ostaessani?

Jos haluat ostaa jotain Klarna Maksa 30 päivän kuluttua -palvelulla, sinun tulee jakaa puhelinnumerosi, sähköpostiosoitteesi, nykyinen laskutusosoitteesi sekä luotto- tai pankkikorttisi tiedot. Jos Klarna tarvitsee kiireellisesti ottaa sinuun yhteyttä, he käyttävät jakamaasi puhelinnumeroa. Muissa asioissa Klarna lähettää tiedot sähköpostiosoitteeseesi.

Tehdäänkö luottotarkistus?

Kun käytät Maksa 30 päivän kuluttua -palvelua, Klarna tekee luottotarkistuksen. Tämä tarkoittaa, että Klarna tarkastelee tiettyjä tietoja luottoraportistasi päättääkseen, hyväksytäänkö ostoksesi.

Miten maksan takaisin Klarnalle?

Voit maksaa milloin tahansa 30 päivän kuluessa ostoksestasi korottomasti. Voit tehdä maksun luotto- tai pankkikortilla Klarna-sovelluksessa tai kirjautumalla osoitteessa www.klarna/com/uk. Klarna lähettää sinulle vahvistussähköpostin, kun tilauksesi on vahvistettu, sisältäen kaikki tiedot. Voit nähdä menneet ja tulevat maksut Klarna-sovelluksessa.

Minua on pyydetty siirtymään Klarnan sivustolle. Onko tämä oikein?

Jos valitset maksutavaksi Maksa 30 päivässä, Klarna lähettää sinulle sähköpostin, jossa kerrotaan maksutapa. Sähköpostissa on linkki, jonka kautta voit maksaa luotto- tai pankkikortillasi.

Voinko maksaa ennen eräpäivää?

Kyllä. Mene vain Klarna-sovellukseen tai kirjaudu osoitteeseen Klarna.com/uk.

Onko maksutietoni turvassa?

Maksutiedot käsitellään turvallisesti Klarnan toimesta. Korttitietoja ei siirretä eikä säilytetä Saks Brand Marketing LTDKaikki tapahtumat suoritetaan yhteyksien kautta, jotka on suojattu alan uusimmilla turvallisuusprotokollilla.

Mistä tiedän, että Klarna on vastaanottanut maksuni?

Klarna ilmoittaa sinulle sähköpostitse ja push-ilmoituksella, kun maksu erääntyy ja kun olet tehnyt tai jättänyt maksun tekemättä. Voit aina tarkistaa tilauksesi ja maksujesi tilan Klarna-sovelluksesta tai kirjautumalla osoitteessa www.klarna.com/uk.

Mitä tapahtuu, jos en maksa ajallaan?

Maksa 30 päivässä on luottotuote, ja sinun tulee maksaa Klarna. Jos et maksa tilaustasi ajoissa, Klarna voi periä myöhästymismaksuja. Klarna voi myös jakaa tietoja maksamattomista maksuista luottotietotoimistoille. Tämä voi tehdä Klarnan tai muiden lainanantajien luottotuotteiden käytöstä tulevaisuudessa vaikeampaa tai kalliimpaa. Tarkemmat tiedot löytyvät Klarna:n käyttöehdoista [www.klarna.com/uk/terms-and-conditions]. tässä.

Mitä tapahtuu, jos en maksa tilaustani?

Koska Maksa 30 päivässä on luottotuote, Klarna voi käyttää perintätoimistoa, jos et maksa tilaustasi. Klarna voi myös raportoida maksun laiminlyönnin luottotietorekistereihin. Tämä voi tehdä luoton saamisesta tulevaisuudessa kalliimpaa tai vaikeampaa.

Olen saanut tiliotteen, mutta en ole vielä saanut tavaroitani.

Jos et ole saanut tavaroitasi, soita Saks Brand Marketing LTD tarkistaaksesi tilauksesi ja toimituksen tilan. Voit myös ottaa yhteyttä Klarnan asiakaspalveluun, jotta he voivat siirtää maksun eräpäivää tai asettaa tilauksen tauolle Klarna-sovelluksessa odottaessasi tavaroiden saapumista.

Mitä tapahtuu, jos peruutan tai palautan tilaukseni?

Heti kun Saks Brand Marketing LTD on vahvistanut Klarnalle, että peruutuksesi/palautuksesi on hyväksytty, Klarna peruu kaikki tulevat aikataulutetut maksut ja hyvittää kaikki erääntyvät summat. Näet palautuksen heti Klarna-sovelluksessa.

Olen peruuttanut tilaukseni. Kuinka kauan hyvityksen saaminen kestää?

Heti kun kauppa on rekisteröinyt peruutuksesi tai palautuksesi, hyvitys käsitellään yleensä 5 arkipäivän kuluessa.

Olen pyytänyt hyvitystä. Miten saan rahani takaisin?

Hyvitykset maksetaan takaisin siihen pankki- tai luottokorttiin, jota käytettiin alun perin kassalla.

Mitä tapahtuu tiliotteelleni, kun olen palauttanut tavarat?

Kerran Saks Brand Marketing LTD on vastaanottanut palautuksen ja Klarna on saanut vahvistuksemme, Klarna hyvittää kaikki kerätyt maksut ja peruu kaikki tulevat aikataulutetut maksut. Voit aina seurata tilauksesi tilaa Klarna-sovelluksessa.

Mitä tapahtuu tiliotteelleni, kun olen palauttanut osan tilauksestani?

Kerran Saks Brand Marketing LTD on vastaanottanut osapalautuksen ja Klarna on saanut vahvistuksemme, Klarna lähettää sinulle päivitetyn tiliotteen, jossa on mukautettu maksuaikataulu. Voit aina seurata tilauksesi tilaa Klarna-sovelluksessa.

En ole saanut sähköpostia, jossa olisi tiliote/maksutiedot.

Voit kirjautua Klarna-sovellukseen tai osoitteessa www.klarna.com/uk, josta löydät kaikki tilauksesi ja maksuaikataulusi tiedot.

Minulla on vielä kysymyksiä maksusta, miten voin ottaa yhteyttä?

Käy Klarna-sovelluksessa Klarna’s Asiakaspalvelusivu täydellistä usein kysyttyjen kysymysten listaa, live-chatia ja puhelinvaihtoehtoja varten.

Klarna Maksa 30 päivässä on säätelemätön luottosopimus. Liian suuren lainan ottaminen tai myöhästyneet maksut voivat vaikuttaa negatiivisesti taloudelliseen tilanteeseesi ja luoton saantiin. Vain 18-vuotiaille ja Ison-Britannian asukkaille. Hyväksyntä edellyttää tilannearviota. Sopimusehdot ja myöhästymismaksut koskevat.

Klarna Pay in 3 ja Pay in 30 days ovat säätelemättömiä luottosopimuksia. Yli varojesi lainaaminen tai myöhässä maksaminen voi vaikuttaa negatiivisesti taloudelliseen tilanteeseesi ja kykyysi saada luottoa. Vain 18+, Iso-Britannian asukkaille. Hyväksyntä edellytetään. Sopimusehdot ja myöhästymismaksut koskevat.

Maksa 3 erässä

Usein kysytyt kysymykset

Kuka on Klarna?

Klarna on maksupalvelu, joka auttaa sinua ostamaan haluamasi tai tarvitsemasi tuotteet. Tällä hetkellä yli 150 miljoonaa ihmistä maailmanlaajuisesti käyttää Klarnan palveluita yli 450 000 verkkokaupassa.

Miten Maksa 3 erässä toimii?

Klarna Maksa 3 erässä on luottotuote, joka antaa sinun jakaa ostostesi kustannukset kolmeen yhtä suureen korottomaan erään. Klarna veloittaa maksut suoraan pankki- tai luottokortiltasi, joten sinun ei tarvitse huolehtia maksujen unohtamisesta. Klarna veloittaa ensimmäisen maksun ostohetkellä, toisen 30 päivän kuluttua ja viimeisen 60 päivän kuluttua ostopäivästä. Voit tarkastella menneitä ja tulevia maksuja milloin tahansa Klarna-sovelluksessa.

Olenko oikeutettu käyttämään Maksa 3 erässä -palvelua?

Sinun tulee olla vähintään 18-vuotias ja asua Isossa-Britanniassa käyttääksesi Klarna-luottotuotteita, mukaan lukien Maksa 3 erässä. Kun valitset Klarnan, he tarkistavat myös antamasi tiedot ja taloudellisen tilanteesi.

Voinko tehdä useita Maksa 3 erässä -tilauksia samanaikaisesti?

Kyllä, voit. Jos näet Klarna Maksa 3 erässä -vaihtoehdon verkkokaupan kassalla, se on sinulle käytettävissä. Joka kerta kun käytät Maksa 3 erässä -palvelua, Klarna tarkistaa, voitko käyttää sitä uudelleen seuraaviin ostoksiin.

Mitä Klarna ottaa huomioon käsitellessään hakemustani?

Klarna tarjoaa Pay in 3 -palvelua useiden tekijöiden perusteella, kuten ostosumman ja aiemman tilaushistorian mukaan. Voit parantaa mahdollisuuksiasi saada Pay in 3 -tarjous antamalla koko nimesi, tarkat osoitetiedot ja valitsemalla toimituksen rekisteröityyn laskutusosoitteeseesi. Kaikki tilaukset arvioidaan yksilöllisesti. Se, että sinut on hyväksytty Pay in 3 -palveluun aiemmin, ei takaa, että se tarjotaan jokaiselle tilaukselle. Vastaavasti, jos Pay in 3 -hakemuksesi hylätään, se ei tarkoita, että se hylättäisiin tulevissa tilauksissa.

Mitä tietoja minun on annettava ostaessani?

Jos haluat ostaa jotain Klarna Pay in 3 -palvelulla, sinun on annettava puhelinnumerosi, sähköpostiosoitteesi, nykyinen laskutusosoitteesi sekä luotto- tai pankkikorttisi tiedot. Jos Klarna tarvitsee kiireellisesti ottaa sinuun yhteyttä, he käyttävät antamaasi puhelinnumeroa. Muissa asioissa Klarna lähettää tiedot sähköpostiosoitteeseesi.

Tehdäänkö luottotarkistus?

Kun käytät Pay in 3 -palvelua, Klarna tekee luottotarkistuksen. Tämä tarkoittaa, että Klarna tarkistaa tietyt tiedot luottotiedoistasi päättääkseen, hyväksytäänkö ostoksesi.

Miten maksan takaisin Klarnalle?

Klarna veloittaa Pay in 3 -maksusi siitä pankki- tai luottokortista, jonka annoit ostaessasi. Klarna veloittaa ensimmäisen maksun ostohetkellä, toisen maksun 30 päivän kuluttua ja viimeisen maksun 60 päivän kuluttua ostopäivästä. Voit nähdä sekä menneet että tulevat maksut Klarna-sovelluksessa.

Voinko maksaa ennen eräpäivää?

Kyllä. Mene vain Klarna-sovellukseen tai kirjaudu osoitteeseen Klarna.com/uk.

Onko maksutietoni turvassa?

Maksutiedot käsitellään turvallisesti Klarnan toimesta. Korttitietoja ei siirretä eikä säilytetä Saks Brand Marketing LTDKaikki tapahtumat suoritetaan yhteyksien kautta, jotka on suojattu alan uusimmilla turvallisuusprotokollilla.

Mistä tiedän, että Klarna on vastaanottanut maksuni?

Klarna ilmoittaa sinulle sähköpostitse, tekstiviestillä tai push-ilmoituksella, kun maksu erääntyy ja kun olet tehnyt tai jättänyt maksun tekemättä. Voit aina tarkistaa tilauksesi ja maksujesi tilan Klarna-sovelluksesta tai kirjautumalla osoitteessa www.klarna.com/uk.

Mitä tapahtuu, jos en maksa ajallaan?

Pay in 3 on luottotuote, ja sinun on tehtävä sovitut maksut Klarnalle. Maksut veloitetaan automaattisesti liitetyltä kortiltasi tai pankkitililtäsi sovitun maksuaikataulun mukaisesti. Klarna lähettää sinulle useita ystävällisiä muistutuksia ennen maksun eräpäivää, jotta voit varmistaa, että sinulla on riittävästi rahaa maksun suorittamiseen. Jos maksu epäonnistuu, sinulta voidaan periä myöhästymismaksu, joka määräytyy ehtojemme mukaisesti.

Mitä tapahtuu, jos en maksa tilaustani?

Jos et maksa laskujasi, jäät maksuviivästykseen, koska Pay in 3 on luottotuote. Klarna voi tällöin jakaa tietoja maksamattomista maksuistasi luottotietoyhtiöille. Tämä voi vaikeuttaa tai tehdä kalliimmaksi Klarna- tai muiden lainanantajien luottotuotteiden käyttöä tulevaisuudessa. Klarna voi myös siirtää velan perintätoimistolle. Tämä toimisto perii velan Klarnan puolesta. Lisäksi, jos velka siirretään perintätoimistolle, Klarna jakaa tämän tiedon luottotietoyhtiöille.

Olen saanut tiliotteen, mutta en ole vielä saanut tavaroitani.

Jos et ole saanut tavaroitasi, soita Saks Brand Marketing LTD tarkistaaksesi tilauksesi ja toimituksen tilan. Voit myös ottaa yhteyttä Klarna Asiakaspalvelu jotta he voivat siirtää maksun eräpäivää tai laittaa tilauksen tauolle Klarna-sovelluksessa odottaessasi tavaroiden saapumista.

Mitä tapahtuu, jos peruutan tai palautan tilaukseni?

Heti kun Saks Brand Marketing LTD on vahvistanut Klarnalle, että peruutuksesi/palautuksesi on hyväksytty, Klarna peruu kaikki tulevat aikataulutetut maksut ja hyvittää kaikki erääntyvät summat. Näet palautuksen heti Klarna-sovelluksessa.

Olen peruuttanut tilaukseni. Kuinka kauan hyvityksen saaminen kestää?

Heti kun kauppa on rekisteröinyt peruutuksesi tai palautuksesi, hyvitys käsitellään yleensä 5 arkipäivän kuluessa.

Olen pyytänyt hyvitystä. Miten saan rahani takaisin?

Hyvitykset maksetaan takaisin siihen pankki- tai luottokorttiin, jota käytettiin alun perin kassalla.

Mitä tapahtuu tiliotteelleni, kun olen palauttanut tavarat?

Kerran Saks Brand Marketing LTD on vastaanottanut palautuksen ja Klarna on saanut vahvistuksemme, Klarna hyvittää kaikki kerätyt maksut ja peruu kaikki tulevat aikataulutetut maksut. Voit aina seurata tilauksesi tilaa Klarna-sovelluksessa.

Mitä tapahtuu tiliotteelleni, kun olen palauttanut osan tilauksestani?

Kerran Saks Brand Marketing LTD on vastaanottanut osapalautuksen ja Klarna on saanut vahvistuksemme, Klarna lähettää sinulle päivitetyn tiliotteen, jossa on mukautettu maksuaikataulu. Voit aina seurata tilauksesi tilaa Klarna-sovelluksessa.

En ole saanut sähköpostia, jossa olisi tiliote/maksutiedot.

Voit kirjautua Klarna-sovellukseen tai osoitteessa www.klarna.com/uk, josta löydät kaikki tilauksesi ja maksuaikataulusi tiedot.

Minulla on vielä kysymyksiä maksusta, miten voin ottaa yhteyttä?

Käy Klarna-sovelluksessa Klarna’s Asiakaspalvelusivu täydellistä usein kysyttyjen kysymysten listaa, live-chatia ja puhelinvaihtoehtoja varten.

Klarna Pay in 3 on säätelemätön luottosopimus. Yli varojesi lainaaminen tai myöhässä maksaminen voi vaikuttaa negatiivisesti taloudelliseen tilanteeseesi ja kykyysi saada luottoa. Vain 18+, Iso-Britannian asukkaille. Hyväksyntä edellytetään. Sopimusehdot ja myöhästymismaksut koskevat.

Klarna Pay in 3 ja Pay in 30 days ovat säätelemättömiä luottosopimuksia. Yli varojesi lainaaminen tai myöhässä maksaminen voi vaikuttaa negatiivisesti taloudelliseen tilanteeseesi ja kykyysi saada luottoa. Vain 18+, Iso-Britannian asukkaille. Hyväksyntä edellytetään. Sopimusehdot ja myöhästymismaksut koskevat.

Klarna Rahoitus

Usein kysytyt kysymykset

Tarjoatteko rahoitussuunnitelmaa?

Olemme tehneet yhteistyötä Klarnan kanssa tarjotaksemme luoton ostosten yhteydessä. Klarna Rahoitus -maksusuunnitelmalla voit jakaa maksusi [6,12, 24 tai 36] kuukaudelle.

Kuka on Klarna?

Klarna on maailmanlaajuinen maksupalveluntarjoaja, joka vastaa maksustasi alusta loppuun. Tällä hetkellä yli 150 miljoonaa ihmistä maailmanlaajuisesti käyttää Klarnaa yli 450 000 verkkokaupassa.

Miten teen tilauksen Klarna Rahoituksella?

Ostaaksesi Klarna Rahoituksella lisää haluamasi tuote ostoskoriin ja siirry kassalle normaalisti. Valitse sitten maksutavaksi ”Maksa ajan myötä”. Tämä käynnistää Klarna Rahoituksen hakemuksen. Sinua pyydetään antamaan tietoja itsestäsi, jotta voidaan tarkistaa oikeutesi. Jos hakemuksesi hyväksytään, maksusuunnitelmasi luodaan ja tilauksesi tehdään automaattisesti. Hakemus on lyhyt, eikä sinun tarvitse poistua verkkosivuiltamme.

Olenko oikeutettu?

Jotta voit saada Klarna Rahoituksen, sinun tulee olla vähintään 18-vuotias ja asua Isossa-Britanniassa. Hakemuksesi hyväksyntä riippuu Klarnan tekemästä antamiesi tietojen ja taloudellisen tilanteesi tarkastelusta. Täydellinen luottotarkistus tehdään myös hakiessasi Klarna Rahoitussopimusta.

Mitä tietoja minun tulee antaa tehdessäni ostoksen?

Sinun tulee antaa nimesi, laskutusosoitteesi, sähköpostiosoitteesi ja puhelinnumerosi sekä työhösi ja pankkitietoihisi liittyvät tiedot.

Pitäisikö minun maksaa jotain hakiessani?

Joissakin tapauksissa sinun on maksettava osa saldosta käsirahana etukäteen. Jos näin on, sinua pyydetään tekemään käsiraha osana rahoitushakemusta.

Jos teen ostokseni Klarna Rahoituksella, maksaako korkoa?

Rahoitusvaihtoehtomme ovat luottosuunnitelmia, joiden takaisinmaksuaika vaihtelee 6–36 kuukauden välillä. Korkoprosentit vaihtelevat tarjotun luottosopimuksen mukaan, mutta ne näytetään selkeästi kassalla. Kuukausierät veloitetaan automaattisesti pankkitililtäsi suoraveloituksen kautta. On tärkeää varmistaa, että tililläsi on riittävästi varoja kattamaan maksut eräpäivänä joka kuukausi.

Voinko asettaa automaattiset kuukausittaiset maksut?

Klarna Rahoituksen hakemisen yhteydessä sinua pyydetään perustamaan suoraveloitusvaltuutus pankkitililtäsi. Klarna veloittaa kuukausieräsi automaattisesti pankkitililtäsi tämän suoraveloitusvaltuutuksen kautta, joten sinun ei tarvitse tehdä mitään. On tärkeää varmistaa, että tililläsi on riittävästi varoja kattamaan maksut eräpäivänä joka kuukausi.

Saanko sähköpostivahvistuksen ostaessani Klarna Rahoituksella?

Jos olet valinnut Klarna Rahoituksen maksutavaksi, Klarna lähettää sinulle sähköpostin, jossa vahvistetaan ostotietosi. Sähköpostissa on linkki Klarna:n verkkopalveluun tai sovelluksen lataukseen, jossa voit hallita ostoksiasi Klarna:n kanssa. On tärkeää antaa tarkat tiedot kassalla, jotta saat kaikki Klarna:n rahoitussuunnitelmaasi liittyvät viestit.

Vaikuttaako Klarna Rahoituksen hakeminen luottotietoihini?

Kun haet Klarna Rahoitusta, Klarna tekee täydellisen luottotarkistuksen luottotietoyhtiöiltä, jotka toimittavat Klarna:lle luottotiedot. Yhtiöt tallentavat tarkistuksen tiedot, jotka näkyvät luottotiedoissasi riippumatta siitä, hyväksytäänkö luotto vai ei. Tämä merkintä on myös kolmansien osapuolten ja muiden lainanantajien nähtävissä ja voi vaikuttaa siihen, myönnetäänkö sinulle luottoa tulevaisuudessa. Luottotarkistukseen liittyvissä kysymyksissä voit ottaa yhteyttä Klarna:n asiakastukeen.

Mitä tapahtuu, jos olen myöhässä tai unohdan maksun?

Kuukausimaksusi on oltava Klarna:n tilillä eräpäivään mennessä. Klarna raportoi maksutietosi luottotietoyhtiöille, mukaan lukien myöhästyneet tai maksamattomat maksut. Myöhästyneet tai puuttuvat maksut voivat aiheuttaa vakavia seurauksia sinulle. Luottotietosi voivat heikentyä, mikä vaikeuttaa tai kallistaa luoton saamista tulevaisuudessa. Jos jätät maksut toistuvasti maksamatta, Klarna voi lähettää sinulle maksuhäiriöilmoituksen, jossa vaaditaan velan maksamista. Jos et maksa, Klarna voi purkaa rahoitussopimuksesi ja siirtää velan perintätoimistolle perittäväksi Klarna:n puolesta. Klarna voi myös myydä velan perintätoimistolle. Jos sinulla on vaikeuksia maksujen kanssa, ota yhteyttä Klarna Asiakaspalveluun Klarna-sovelluksen tukiosion kautta tai Klarna:n asiakastukisivulla.

Ostin tuotteeni Klarna Rahoituksella ja haluan palauttaa sen.

Ota yhteyttä tukitiimiimme osoitteessa info@hairmax.co.uk  käsitelläksesi palautuksesi. Kun palautuksesi on käsitelty, Klarna Rahoitussuunnitelmasi päivitetään.

Kuinka kauan kestää, että saan hyvitykseni?

Heti kun kauppa on rekisteröinyt peruutuksesi tai palautuksesi, hyvitetään saldo sinulle tai käsitellään hyvitys. Tämä tapahtuu yleensä seuraavien 5 arkipäivän aikana.

Minulla on edelleen kysymyksiä Klarna Rahoituksesta.

Vieraile Klarna:n Asiakaspalvelu sivu täydelle usein kysytyille kysymyksille.