Toimitus- ja lähetyskysymykset
- Yhdistyneen kuningaskunnan tilaukset lähetetään Yhdistyneen kuningaskunnan varastostamme
- Euroopan / muun maailman tilaukset lähetetään EU-varastostamme Alankomaissa
*Tuontitullit/verot maksetaan vain, jos tilaat EU:n tai Yhdistyneen kuningaskunnan ulkopuolelta.
Toimitus Yhdistyneeseen kuningaskuntaan
Kuinka kauan kestää, että saan HairMax-laserlaitetilaukseni?
Kaikki laserit lähetetään Parcelforce Next Day Delivery -palvelulla ilman toimituskuluja.
Tavoitteemme on lähettää kaikki tilaukset samana päivänä ennen klo 15.
Alle 100 punnan tilauksissa seuraavan päivän toimitus on saatavilla 5,99 punnan hintaan, ja se käyttää seurantapalvelua varmistaakseen, että paketti saapuu ajoissa. Tämän palvelun käyttö edellyttää tilausta klo 15 mennessä arkipäivinä.
Torstain klo 15 jälkeen tehdyt tilaukset lähetetään perjantaina, ja normaali seuraavan päivän palvelumme saapuu maanantaina.
Jos tilaat ennen perjantain klo 15, voit ostaa lauantain takuun toimituksen lisämaksusta.
Perjantain klo 15 jälkeen, lauantaina tai sunnuntaina tehdyt tilaukset lähetetään maanantaina.
Mitä toimitusvaihtoehtoja HairMax-laserlaitteille on? Voinko nopeuttaa tilaustani?
Tarjoamme 2 toimitusvaihtoehtoa kaikille HairMax-laserlaitteille. Tavalliset toimitukset ovat ILMAISIA ja ne toimitetaan 2–4 työpäivän kuluessa.
Seuraavan päivän toimituspalvelu on saatavilla 5,95 £:n hintaan, ja se käyttää seurattua seuraavan päivän kuriiripalvelua varmistaakseen, että paketti saapuu ajoissa. Tämän palvelun käyttö edellyttää tilausten tekemistä klo 15.00 mennessä milloin tahansa työpäivänä.
Lauantaina tai sunnuntaina tehdyt seuraavan päivän toimitustilaukset lähetetään maanantaina ja toimitetaan tiistaina.
Täytyykö minun allekirjoittaa HairMax-pakettini vastaanottaessani?
Laitetilaukset, jotka lähetetään DPD:n kautta, vaativat allekirjoituksen toimituksen yhteydessä, ellei asiakas ole pyytänyt allekirjoitusvaatimuksen poistamista ennen tilauksen tekemistä. Kun paketti on lähetetty allekirjoitusvaatimuksella, emme voi poistaa allekirjoitusvaatimusta kuljetuksen aikana. DPD yrittää toimittaa paketin enintään kahdesti ennen kuin se palautetaan lähettäjälle.
Tein tilauksen useita päiviä sitten enkä ole vielä saanut sitä?
Pahoittelemme aiheutunutta vaivaa. Soitathan asiakaspalveluumme numeroon +441625 533588 maanantaista perjantaihin klo 9–17 GMT, niin HairMaxin asiakaspalvelun asiantuntija auttaa sinua tilauksesi seurannassa.
Kuinka lähetätte HairMax-laserlaitteet, hiustenhoitotuotteet ja tarvikkeet?
HairMax-laserlaitteiden tilaukset lähetetään DPD:n kautta Yhdistyneen kuningaskunnan asiakkaille (allekirjoitus vaaditaan).
Kaikki lisävarusteet ja hiustenhoitotuotteet lähetetään DPD:n tai Royal Mailin kautta (ilman allekirjoitusvaatimusta). Lisätietoja toimituksista löydät koko toimitussivultamme.
Toimitus Eurooppaan (kaikki EU-maat)
Onko tuontiveroja tai tullimaksuja?
- Ei, koska Euroopasta tulevat tilaukset lähetetään varastoltamme Alankomaista, EU:n sisällä.
Kuinka kauan toimitukseni kestää?
- Yli 130 €:n tilaukset lähetetään Fedexillä 2–4 arkipäivän toimituksella ILMAISEKSI
- Alle 130 €:n tilaukset lähetetään Fedexillä 2–4 arkipäivän toimituksella, hintaan 19,95 €
Toimitus muualle maailmaan
Kuinka kauan toimitukseni kestää?
- Tilaukset muualta maailmasta lähetetään Fedexin kautta vaihtelevilla maksuilla. Katso maksusi kassalla.