1. Miten lähetätte HairMax-laserlaitteet, hiustenhoitotuotteet ja tarvikkeet?

HairMax-laserlaitetilaukset lähetetään DPD:n kautta (allekirjoitus vaaditaan). Kaikki tarvikkeet ja hiustenhoitotuotteet lähetetään DPD:n tai Royal Mailin kautta (ilman allekirjoitusvaatimusta). Katso lisätietoja toimituksista täydeltä toimitussivultamme.

2. Mitkä ovat toimitusvaihtoehdot HairMax-laserlaitteille? Voinko nopeuttaa tilaustani?

Tarjoamme kaksi toimitusvaihtoehtoa kaikille HairMax-laserlaitteille. Tavallinen toimitus on ILMAINEN ja toimitetaan 2–4 arkipäivän kuluessa. Seuraavan päivän toimitus on saatavilla 5,95 punnan lisämaksulla (ILMAINEN KAIKILLE LASEREILLE) ja se käyttää seurantapalvelua varmistaakseen ajoissa saapumisen. Tämän palvelun käyttö edellyttää tilausta klo 14.00 mennessä arkipäivänä. Lauantaina tai sunnuntaina tehdyt seuraavan päivän tilaukset lähetetään maanantaina ja toimitetaan tiistaina.

3. Kuinka kauan HairMax-laserlaitetilauksen saaminen kestää?

Kun paketti on lähetetty, tavallinen toimitus kestää 2–4 arkipäivää. Seuraavan päivän toimitus on saatavilla 5,95 punnan lisämaksulla (ILMAINEN KAIKILLE LASEREILLE) ja se käyttää seurantapalvelua varmistaakseen ajoissa saapumisen. Tämän palvelun käyttö edellyttää tilausta klo 14.00 mennessä arkipäivänä. Lauantaina tai sunnuntaina tehdyt seuraavan päivän tilaukset lähetetään maanantaina ja toimitetaan tiistaina.

4. Täytyykö minun allekirjoittaa HairMax-pakettini vastaanottaessani?

Parcelforcen kautta lähetettävät laitetilaukset vaativat allekirjoituksen toimitushetkellä, ellei asiakas ole pyytänyt allekirjoitusvaatimuksen poistamista ennen tilauksen tekemistä. Kun paketti on lähetetty allekirjoitusvaatimuksella, emme voi poistaa vaatimusta kuljetuksen aikana. Parcelforce yrittää toimittaa paketin enintään kahdesti ennen kuin se palautetaan lähettäjälle.

5. Tein tilauksen muutama päivä sitten, mutta en ole vielä saanut sitä?

Pahoittelemme aiheutunutta vaivaa. Soita asiakaspalveluumme numeroon 01625 533588 maanantaista perjantaihin klo 9–17, niin HairMaxin asiakaspalvelu auttaa sinua tilauksesi seurannassa.